
这是一位朋友,介绍了他定制衬衫制造商的经历。另一个人,这次不在Savile Row,从未打电话给他。他们没有一次拿起电话向他更新订单进度,甚至告诉他事情已经准备就绪。“上周我终于打电话给他们,他们说‘oh yes, it’来这里已经好几个星期了,为什么不’你进来拿走吗?’效率的观念对他们来说是陌生的。客户服务意味着礼貌– and 日ey are, 日ey’两位先生都很好。但是,有我的衬衫会很好。”
传统工匠通常采用这种方式。但是随着世界的发展,为客户提供更好的服务和可靠性,他们仍然保持库存不变。
裁缝,西服和定制从未如此时尚。这个季节的男人’s展示了穿着双排扣西服,领带和口袋手帕从跑道上走下来的模特。那件事发生了多久了?突然,每个人都在谈论背心或领结。我们处在趋势的顶点。
四到五年来,事务服装一直在悄悄地增长(这可能有助于该博客的成功)– it can’就是写作的质量)。但是,从顶点开始,唯一的办法就是下降。一旦大街上风行一时,而您的朋友又买了更多西服,这种趋势就会消失。三年之内将全部是运动服和运动服。
一些裁缝已经抓住了这个机会。他们投资了自己的业务,引进了现代管理方法,并成为该行业的代言人。我将安德森&谢泼德和诺顿&此类别中的儿子。
其他人则通过花费更长的时间来做出反应,以应对业务增长。他们’我一直有两个裁缝;他们还有两个裁缝。如果订单增加一倍,则只需一年即可完成,而不是六个月。他们避风港’雇用了更多的员工。也许更重要的是,他们避风港’雇用了年轻的员工。
我的朋友并不孤单。我听说过类似衬衫制造商和裁缝的故事 –他们都是古老的,都是传统的。这些是赢得的业务’当年轻人再次穿运动服时,请到附近。
能够生存的裁缝就是现在进行投资的裁缝。
神奇点西蒙!
我是工匠的大力支持者。我尽可能地向他们展示耐心。我很有礼貌我有时会预先支付现金。我尊重他们的工作,也尊重我自己的工作。我忍受不了的客户’不能尽我所能支付给我,但我要确保支付我所有的个人合同。
可惜有些人如此固执。你是对的。这是他们的工艺最受尊重和要求的时刻。
就在昨天,我路过我的裁缝。我六个月’我几乎放弃了希望。但是我给他们提供了咖啡和开胃酒。让’希望他们能完成该死的衣服。他们精打细算,但我认为,一点点的客户服务将对所有手工艺者大有帮助。
客户及其裁缝的历史现实是一种艰难而亲密的关系,通常与情妇相似…when she delivers it’如此令人满意,但您确实必须忍受很多。
我有一个字:Tailorstore.com。
该评论已被博客管理员删除。
我是休斯顿的新德国裁缝。我仍然有40年的剪裁经验。我是投资并能够在客户进入时投资更多的人。
西蒙
读这篇非常有趣,谢谢。在伦敦订购定制产品时,这正是我的经验。
我已经尝试过三家著名的Jermyn Street衬衫制造商定制衬衫。没有一件衬衫按时交货,通常订购的衬衫的细节有误,这进一步延迟了该过程。拟合过程通常也非常低效。我认为每件衬衫的价格超过200英镑是不可接受的。 W.W.香港的陈(Chan)在48小时内为我制作了一件衬衫,而第一件衬衫在24小时内就可以穿着。价格的一小部分(使用类似的面料)。
我也不确定人员和繁重的工作能否完全解释衬衫的原因(西装可能有所不同)。我了解到至少有一些公司将实际生产外包了,对我而言,尚不清楚为什么没有足够的产能。我的结论是,这些公司不再重视定制客户,这可能是因为在线销售的重要性日益提高(从长远来看,只有低质量的定制服务会影响在线销售)。
尽管我真的很佩服传统,但现在我已经放弃在这里购买衬衫的传统。有了这种经验,我也将避免“ Savile Row”。
问候
丹尼斯